VerkaufsberaterIn Blas & Harfen

• Aktive Beratung unserer Kundschaft rund um Blasinstrumente, Harfen und Zubehör – vom Einsteiger bis zur Profi-Musikerin / zum Profi-Musiker
• Ermitteln der Kundenbedürfnisse und gemeinsames Finden des passenden Instruments (Kauf, Miete oder Miete-Kauf)
• Erstellen von Offerten, Abwickeln von Verkäufen sowie Sicherstellen einer professionellen Verkaufsdokumentation
• Betreuung von Stammkundschaft und Aufbau neuer Kundenbeziehungen
• Aktive Pflege des Harfen-Sortiments (Pedalharfen, Hakenharfen etc.) inkl. Zubehör und Mietinstrumenten

Kundenbetreuung & Service

• Entgegennahme von Service- und Reparaturaufträgen für Blasinstrumente und Harfen
• Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt und Terminabstimmung für Reparaturen, Regulationen und Services
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
• Sicherstellen eines zuvorkommenden, lösungsorientierten Kundenservices – vor Ort, per Telefon und E-Mail

• Mithilfe bei der Warenbewirtschaftung (Wareneingang, Auszeichnen, Lagerbewirtschaftung) für Blasinstrumente, Harfen und Zubehör
• Pflege und Präsentation der Blasinstrument- und Harfenabteilung, sodass diese stets einladend, gepflegt und aktuell wirkt
• Mitwirkung bei Bestellungen und Sortimentspflege in Zusammenarbeit mit dem Einkauf

Mitarbeit im Team & Organisation

• Enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Verkaufsteam
• Teilnahme an internen Schulungen und Produktschulungen
• Unterstützung bei Promotionen, Events und Aktivitäten im Musikhaus (z.B. Harfen-Events, Blasworkshops)

• Abgeschlossene Verkaufsausbildung (Detailhandel) oder Erfahrung in einer vergleichbaren Verkaufsfunktion
• Idealerweise spielst Du selbst ein Blasinstrument und/oder Harfe und kennst Dich mit Instrumenten und Zubehör aus
• Freude am aktiven Verkauf und an der persönlichen Beratung unserer Kundschaft

• Hohe Dienstleistungsorientierung und ein gewinnendes, gepflegtes Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Du arbeitest zuverlässig, selbständig und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team

• 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit auf unbezahlten Urlaub
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Projekten und Arbeitsprozessen
• Wir leben Musik und wir machen Musik – Gestaltungsfreiraum für die Arbeitszeit rund ums Musik machen

Weiterentwicklung

• Raum zur Entfaltung
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Unterstützung in berufsbezogenen Weiterbildungen

• Gute Sozialleistungen
  • KTG-Beiträge werden von Musik Hug übernommen
  • 100 % Lohnfortzahlung bei Krankheit oder Unfall während 3 Monaten
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen
• Halbtax der SBB